Términos y Condiciones

POR FAVOR LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO, YA QUE CONTIENEN CONDICIONES DE USO DE LA PLATAFORMA WEB, ASÍ COMO LAS OBLIGACIONES DE CUMPLIMIENTO DICTADAS POR LA NORMATIVIDAD LEGAL.

Andres Felipe Martinez domiciliado en la ciudad de Bogotá DC, es un comerciante que tiene como objeto social principal ofrecer conocimiento mediante tutoriales, cursos, videos, entre otros, para los emprendedores. incluyen:
(i) Participar en actividades para promover el uso de plataformas digitales, entrenamiento y publicidad.
(ii) Incentivar el conocimiento a través de videos de manera fácil.

Para efectos del presente documento se denominará como “TRIUNFAWEB”
Bienvenido(a) a TRIUNFAWEB, el link es https://triunfaweb.net/ La Plataforma TRIUNFAWEB está disponible y acorde a las normas del territorio de la República de Colombia.
El usuario que accede a TRIUNFAWEB debe conocer y aceptar los siguientes Términos y Condiciones de Uso (en adelante “Términos y Condiciones”) y las Políticas de Privacidad presentes en la página web https://triunfaweb.net/
TRIUNFAWEB está comprometida con proteger la información del Usuario de acuerdo con las leyes, disposiciones legales y demás normas nacionales que regulan la protección de datos, la privacidad o manejo de información Ley 1266 de 2008, Estatuto del Consumidor Ley 1480 de 2011, Ley 1581 de 2012 de protección de datos personales y demás normas que son concordantes con el orden público.

Definiciones

Plataforma: Es la plataforma con contenido educativo a travez de tutoriales para emprendedores y que se encunetra en el siguiente link https://triunfaweb.net/

Usurio: Persona natural que utiliza la plataforma para acceder a los tutoriales educativos.

Tutor: Persona natural que ofrece sus tutoriales a través de la Plataforma para ser comprados por los Usuarios.

Datos personales: Es toda información que permite identificar a una persona natural.

Publicidad: Es toda forma de comunicación realizada por parte del Operador de la Plataforma con el fin de brindar información sobre los productos, actividades comerciales o comunicar campañas promocionales sobre los productos gastronómicos ofrecidos.

Pasarela de pagos: Servicio que permite la realización de pagos por parte de los Compradores directamente al Operador de la Plataforma a través de medios electrónicos utilizando plataformas tecnológicas sean propias del Operador u operadas por un tercero. Para el funcionamiento de la Plataforma TRIUNFAWEB se utilizarán los servicios de Epayco y  Paypal.

Pop – Ups: Ventana o aviso de Internet que emerge de manera automática en cualquier momento cuando el Usuario utiliza la Plataforma.

Objetivo

Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso de TriunfaWeb a los usuarios de la Plataforma para que accedan a la misma, busquen información acerca de los tutoriales que son de su interés, y conozcan la información completa acerca de los mismos y aplicar el conocimiento a sus empresas o emprendimientos.

TriunfaWeb busca llevar el conocimiento de manera fácil al emprendedor para que puedan aplicarlo de manera inmediata.

1. Aceptación de los Términos y Condiciones

En el momento en que el usuario inicia sesión, se conecta, accede o usa la Plataforma, reconoce que ha leído y entendido los Términos y Condiciones incluyendo la Política de Privacidad de TriunfaWeb y acepta cumplir dichas disposiciones y todas las leyes y regulaciones con relación al uso, acceso y conectividad de la Plataforma TriunfaWeb. Si el mismo no acepta cualquiera de los Términos y Condiciones, no debe conectarse, acceder o usar la Plataforma TriunfaWeb.
Los Términos y Condiciones y la Política de Privacidad se podrán modificar en cualquier momento, con o sin previo aviso.
TriunfaWeb actualizará la fecha de la última revisión, la cual aparecerá en la parte inferior de este documento y del documento de Política de Privacidad.
El usuario tiene la obligación de cumplir todas las leyes, reglamentos, o cualquier otra obligación relacionada con TriunfaWeb y se recomienda que el usuario revise con atención los Términos y Condiciones previo a realizar cualquier actividad.
El usuario que inicie sesión, se conecte, accede o utilice TriunfaWeb, reconoce que las presentes condiciones constituyen un contrato legal vinculante y exigible.

2. Servicio y Funcionamiento de TRIUNFAWEB.

El Usuario para acceder a los Tutoriales debe crear una cuenta y seguir los siguientes pasos:

  1. Ingresar a la plataforma a través del enlace: https://triunfaweb.net/ 
  2. Para hacer el registro y creación de cuenta, el usuario se debe registrar e indicar un correo electrónico, nombre y apellido y crea una contraseña que debe ser manejada con confidencialidad.
  3. Una vez el Usuario sea registrado tendrá derecho a contenido exclusivo según su compra.
  4. El usuario una vez escoge un Curso o membresía de su interés debe realizar el pago a través de la pasarela de pagos Epayco o Paypal

Una vez confirmado el pago el Usuario podrá acceder al contenido del Curso o Membresía Tutorial sin limitación.

3. Medios de Pago de la Plataforma.

El Usuario tendrá la opción de realizar el pago por medio de una pasarela de pagos denominada Paypal, por lo cual estará igualmente sujeto a los Términos y Condiciones de la misma, los cuales podrá encontrar en el siguiente link: https://www.paypal.com/co/webapps/mpp/terms-and-conditions

Al momento de realizar la compra, la Plataforma arrojará un desglose de los valores a pagar por parte del Usuario. TriunfaWeb informa a los usuarios que estos valores pueden variar teniendo en cuenta los impuestos o retenciones aplicables a la transacción, así como las tarifas cobradas por la Plataforma y la Pasarela de Pagos, por lo que este desglose cumple una función meramente informativa y TriunfaWeb no se hace responsable de cualquier cambio o variación que pueda ocurrir. En consecuencia, los valores definitivos de cada transacción serán calculados y determinados por la Pasarela de Pagos.

Todos los aspectos relacionados con el uso del medio de pago, como su fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, etc., se sujetarán a lo pactado entre el Comprador y la Entidad emisora financiera o bancaria.
El pago se entiende que se ha efectuado al Operador de la Plataforma, y los pagos incluyen los impuestos aplicables que se requiera por ley.
Los pagos son definitivos y no serán reembolsables al menos que el Operador de la Plataforma, lo considere procedentes en atención con los presentes Términos y Condiciones.
El Operador podrá a su discreción y criterio aumentar, disminuir o modificar las tarifas por los servicios obtenidos. Igualmente, los cargos modificables aplicarán para las operaciones siguientes al momento de la modificación y pueden variar a criterio de TriunfaWeb, en todo caso el mismo deberá informar al usuario la tarifa aplicable antes de utilizar el servicio.

4. Registro de la cuenta de usuario.

Durante el proceso de registro de la cuenta de usuario se le pedirá al mismo información acerca del nombre completo, correo electrónico, usuario y contraseña. Sus datos de acceso y contraseña deberán ser manejados de manera confidencial en todo momento.
El usuario se compromete a no divulgar su nombre de usuario y contraseña a terceros.
Al registrarse el usuario debe proporcionar la información de manera completa, fidedigna y exacta.
Una vez el usuario complete el proceso de registro podrá acceder a las funcionalidades disponibles en la Plataforma y a configurar su cuenta de acuerdo a sus preferencias.
Al registrarse en la Plataforma, el usuario afirma que acepta los presentes Términos y Condiciones.
El Usuario puede solicitar la cancelación de su cuenta a través de un correo electrónico a la dirección info@triunfaweb.net. La cancelación de la cuenta se realizará en un periodo máximo de 48 horas y se confirmará la cancelación al correo electrónico del Usuario

5. Obligaciones del Usuario:

El Usuario al aceptar los presentes Términos y Condiciones de forma voluntaria adquiere las siguientes obligaciones:

  1. Entregar la información de manera completa, fidedigna y exacta en la Plataforma al momento de crear la cuenta de usuario. 
  2. No divulgar su cuenta de usuario y contraseña en la Plataforma.
  3. No utilizar la Plataforma para usos diferentes a los aquí establecidos, ni para actos que vayan en contra del orden público, la moral, las buenas costumbres o que puedan afectar al Operador de la Plataforma, los mandatarios o los terceros.
  4. Entregar oportunamente los productos ofrecidos por medio de la Plataforma al Comprador una vez se haya realizado la transacción. 
  5. Informar al Operador de la Plataforma de cualquier novedad correspondiente a su cuenta de usuario.
  6. Proveer una información adecuada y veraz de las condiciones de los productos ofrecidos a través de la Plataforma.
  7. Informarse adecuadamente de las condiciones y características de los productos solicitados a través de la Plataforma.
  8. Abstenerse de realizar conductas que puedan atentar contra la integridad de la Plataforma y/o de su correcto funcionamiento.
  9. Realizar diligentemente todas aquellas conductas necesarias para la celebración y perfeccionamiento de las transacciones realizadas a través de la Plataforma.

6. Obligaciones del Operador de la Plataforma

Mediante el presente documento el Operador de la Plataforma se obliga a:

  1. Elaborar y mantener los Tutoriales disponibles para el Usuario.
  2. Mantener a disposición de los Usuarios los Términos y Condiciones de uso de Plataforma debidamente actualizados y vigentes.
  3. Utilizar la información entregada por los usuarios de acuerdo con las Políticas de Privacidad de TriunfaWeb.

7. Restricciones de Uso

El Usuario, y en general cualquier persona natural o jurídica que haga uso de la Plataforma no puede, directamente o por medio de cualquier persona, realizar las siguientes actividades:

  1. Usar la Plataforma para fines ilícitos, ilegales o no autorizados.
  2. Usar la Plataforma en cualquier forma de spam, correo no solicitado o conducta similar.
  3. Permitir el acceso a la cuenta en la Plataforma por usuarios no autorizados. El usuario de la cuenta asume toda la responsabilidad por el uso no autorizado de la Plataforma.
  4. Usar la Plataforma con fines no autorizados por el Operador.
  5. Usar el servicio de mensajería incluido en la Plataforma para fines diferentes al objeto de la Plataforma, o para intercambiar información de contacto, con el fin de realizar transacciones comerciales por fuera de la Plataforma.
  6. Interferir o interrumpir el funcionamiento de la Plataforma o los servidores o redes que alojan TriunfaWeb, o desobedecer las leyes o reglamentos. requisitos, procedimientos, políticas o regulaciones de dichos servidores o redes.
  7. Publicar o poner a disposición a través de la Plataforma cualquier contenido, texto o información que sea abusivo, amenazante, obsceno, difamatorio, calumnioso, o discriminatorio  en temas raciales, sexuales, religiosos o de otra manera desagradable u ofensivo.
  8. Hacerse pasar por otra persona o proporcionar información falsa en la Plataforma, ya sea directa o indirectamente.
  9. Declarar falsamente o tergiversar su afiliación con cualquier persona o entidad, ni publicar información falsa o inexacta en la Plataforma.
  10. Transmitir, distribuir, mostrar o hacer disponible a través de o en conexión con la Plataforma cualquier contenido, incluyendo contenido generado por el usuario, que pueda atentar contra los derechos de terceros, incluyendo los derechos de propiedad intelectual y los derechos de privacidad, o que pueda contener cualquier contenido ilegal.
  11. Hacer capturas de pantalla, linking, hotlinking, enlace, indexación o cualquier redireccionamiento a otras páginas web o Aplicaciones; así como impresiones, reproducciones, distribuciones o publicaciones de contenidos alojados en TriunfaWeb, tales como, imágenes de cualquier tipo, logotipos, textos, recomendaciones, comentarios y cualquier otro elemento contenido en la Plataforma.
  12. Tomar cualquier acción que imponga o pueda imponer, a criterio de TriunfaWeb, una carga irrazonable o desproporcionada en la infraestructura de su Plataforma.
  13. Infringir las medidas de seguridad física o informática que TriunfaWeb disponga, a los fines de evitar o restringir el acceso a TriunfaWeb.
  14. Copiar, modificar, alterar, adaptar, poner a disposición, traducir, realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte de la Plataforma.
  15. Crear un browser, marco (framing), o interfaz gráfica de usuario (GUI) alrededor de la Plataforma  sin autorización del Operador de la Plataforma
  16. Realizar cualquier actividad que sea contraria al orden público y las normas de estricto cumplimiento que regulan este tipo de servicios en internet.
  17. TriunfaWeb procurará no realizar ningún tratamiento sobre datos de niños, niñas y adolescentes menores de 18 años. El uso de la plataforma solo es para mayores de edad. Sin embargo, en caso de que los menores de 18 años con capacidad jurídica quieran usar el servicio deberán contar con la autorización expresa por parte de su representante legal. En todo caso, corresponderá a los representantes legales de los niños, niñas y adolescentes otorgar la autorización para proceder con el Tratamiento de los datos personales de los menores, si no se cuenta con la autorización del representante no se hará tratamiento de los mismos y no se le podrá prestar el servicio al menor. TriunfaWeb se reserva el derecho de cancelar la cuenta de cualquier usuario que no cumpla con las condiciones mencionadas. 

En caso de incumplimiento de las disposiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones, el Operador de la Plataforma cancelará la cuenta de usuario y podrá iniciar acciones legales por responsabilidad civil contractual o extracontractual y/o penal.

Como condición para el uso la Plataforma de propiedad de TriunfaWeb, el Usuario registrado acepta y garantiza que:

  • No infringirá o violará los presentes Términos y Condiciones.
  • Posee la capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones y por consiguiente, al aceptarlos manifiesta un consentimiento libre de vicios, que lo vincula obligatoriamente.
  • Se compromete a utilizar la Plataforma de conformidad con los presentes Términos y Condiciones, y cumplir plenamente con sus obligaciones.
  • TriunfaWeb, sus funcionarios, directores, empleados, agentes y contratistas son independientes y  no tienen ninguna  vinculación laboral con ninguno de los mencionados.

Reconoce que en virtud de la normatividad sobre mensajes de datos en Colombia consagrada en la Ley 527 de 1999, al hacer uso de la Plataforma puede intervenir como parte en la celebración de negocios jurídicos que pueden dar lugar al nacimiento, modificación y extinción de obligaciones, específicamente respecto al Contrato de Compraventa realizado a través de medios virtuales, el cual posee toda la validez legal. 

8. Enlaces con otras Plataformas Web e información que se compartirá

El Operador de la Plataforma se reserva el derecho de poder realizar conexiones y/o alianzas con otras Plataformas Web o empresas, en las que se puede utilizar la información proporcionada por el usuario para fines de mostrar anuncios publicitarios a través de la Plataforma de conformidad con los Términos y Condiciones.

9. Política de Privacidad

TriunfaWeb respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información que incorpora a la Plataforma. El usuario tiene acceso a conocer las Políticas de Privacidad sobre el manejo de datos personales, las cuales pueden ser consultadas en la página https://triunfaweb.net/politicas-de-privacidad/

El tipo de información del usuario y su manejo se describe en detalle en la Política de Privacidad de TriunfaWeb que hace parte integral de este documento. Se entiende que el usuario conoce y acepta las Políticas de Privacidaduna vez registrado en la Plataforma. respeta la privacidad de los usuarios y se compromete a proteger la información que incorpora a la Plataforma. El usuario tiene acceso a conocer las Políticas de Privacidad sobre el manejo de datos personales, las cuales pueden ser consultadas en la página https://triunfaweb.net/politicas-de-privacidad/
El tipo de información del usuario y su manejo se describe en detalle en la Política de Privacidad de TriunfaWeb que hace parte integral de este documento. Se entiende que el usuario conoce y acepta las Políticas de Privacidad una vez registrado en la Plataforma.

10. Marcas y nombres comerciales

La marca, logo, lema comercial y todos los otros identificadores relacionados con TriunfaWeb son de propiedad de Andres Felipe Martinez estén o no registrados. Otras marcas registradas, marcas de servicio, nombres comerciales, logotipos, o cualquier información susceptible de propiedad intelectual que aparezca en TriunfaWeb pertenece a sus respectivos propietarios («Marcas de Terceros«) y son utilizados legítimamente por el Operador de la Plataforma sea por autorización expresa o por que se encuentra facultado para hacerlo de conformidad con las decisiones 351 de 1993 y 486 de 2000 de la Comunidad Andina de Naciones y la ley 23 de 1982.

Ningún derecho, licencia o interés para las marcas de TriunfaWeb o las Marcas de Terceros son otorgados en este documento, y el usuario acepta que no existe derecho, licencia o interés con respecto a las marcas de TriunfaWeb o las Marcas de Terceros.

En virtud de lo anterior, el usuario evitará usar cualquiera de esas marcas sin autorización. Las Marcas relacionadas con TriunfaWeb y las Marcas de Terceros están reguladas por las normas y regulación de propiedad intelectual y demás disposiciones legales.

11. Enlaces a sitios web de terceros

La Plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros («Sitios de Terceros»), que pueden ser sugeridos por TriunfaWeb.

El usuario reconoce que TriunfaWeb no tiene control sobre tales Sitios Web de Terceros y reconoce y acepta que el mismo no es responsable por la disponibilidad de los Sitios de Terceros ni por los servicios, contenidos, anuncios, productos o cualquier material disponible en ellos. El usuario también reconoce y acepta que TriunfaWeb no será responsable, directa o indirectamente, por cualquier daño o pérdida que sea causada por el uso de cualquier servicio, contenido, producto u otros materiales disponibles a través de los Sitios Web de Terceros. Los Sitios de Terceros se rigen por sus correspondientes Términos y Condiciones de Uso y Política de Privacidad, y por tanto, el usuario debe conocer y aceptar tales documentos antes de acceder a los Sitios de Terceros.

12. Anuncios

La Plataforma puede integrar anuncios o enlaces de patrocinio. Si un usuario hace clic en los anuncios puede ser transferido a un Sitio Web de un anunciante así como recibir mensajes, información y ofertas.
Toda la información contenida en los anuncios pertenece exclusivamente a los anunciantes. TriunfaWeb no tiene ninguna representación en dichos anuncios, ni tiene control sobre los mismos.

13. La disponibilidad y funcionalidad

La disponibilidad y funcionalidad de la Plataforma depende de diversos factores, tales como redes de comunicación, software, hardware y proveedores de servicios y contratistas. El Operador de la Plataforma no garantiza que la Plataforma funcionará en todo momento sin interrupción, o que sea inmune de accesos no autorizados o libre de errores.
TriunfaWeb hará todo lo posible en todo momento para procurar que la disponibilidad y funcionamiento de la Plataforma se encuentre en óptimas condiciones y que los usuarios puedan acceder sin ningún inconveniente.
En caso que la Plataforma no se llegara a encontrar disponible mientras está vigente una promoción y/o oferta, TriunfaWeb se compromete a volver a publicar la oferta y/o promoción en la Plataforma una vez se encuentre disponible y se den las condiciones para dichos efectos.

14. Cambios y cancelación de registro

TriunfaWeb se reserva el derecho a permitir o negar el registro de cualquier usuario y puede cancelar en cualquier momento su cuenta de usuario en la Plataforma, en caso de no cumplir con las restricciones de uso presentes en este documento.

15. Licencia de la Plataforma.

La Plataforma de propiedad de TriunfaWeb y su contenido son de propiedad de Andres Felipe Martinez o sus licenciatarios.
Se reitera que TriunfaWeb no le otorga una licencia al usuario por hacer uso de la Plataforma. Por lo anterior, no se entiende en ningún momento que TriunfaWeb haga parte de una relación licenciante – licenciatario, en cualquier interacción que pueda tener el usuario con la plataforma.

16. General

  1. Estos Términos y Condiciones no deben interpretarse como una relación laboral empleado – empleador, agencia o relación franquiciador – franquiciado entre TriunfaWeb y sus usuarios, Compradores, Agricultores, o cualquier persona en general.
  2. Cualquier reclamación relativa a TriunfaWeb o a su uso respecto de los presentes Términos y Condiciones se regirá por las leyes vigentes en el territorio colombiano, decisiones, tratados, entre otros documentos y disposiciones legales internacionales relacionados con propiedad intelectual, protección de datos y otros materiales relacionados con servicios o aplicaciones en Internet.
  3. En caso de cualquier controversia entre el usuario y el Operador de la Plataforma derivada de actos realizados en la Plataforma que tienen implicaciones legales según lo contenido en los presentes Términos y Condiciones, las partes se comprometen a dirimir las diferencias ante la Jurisdicción Ordinaria y aceptan que sea dicha Jurisdicción la competente para la resolución de dichas controversias.
  4. Si cualquier disposición en estos Términos y Condiciones es ilegal, nula o ineficaz, dicha disposición se considerará separable de este documento y no afectará la validez y exigibilidad de las disposiciones restantes.
  5. Este documento constituye y establece los Términos y Condiciones vigentes y reemplaza cualquier otro acuerdo anterior verbal o escrito entre el Operador de la Plataforma y cualquier usuario.

17. Inquietudes o dudas del usuario.

Si el usuario tiene alguna pregunta o comentario acerca de los Términos y Condiciones de Uso y/o Política de Privacidad, el Expendedor puede enviar un correo electrónico a la siguiente dirección: info@triunfaweb.net.
El Operador de la Plataforma responderá en el menor plazo posible.

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